Fotokopi ve Yazıcılar İçin Uzaktan Destek Hizmeti
Cihaz arızalarının büyük bir bölümü uzaktan bağlantı ile kısa sürede çözülebilir. Uzaktan destek hizmetimiz sayesinde cihaz ayarları, bağlantı sorunları, tarama yapılandırmaları ve yazdırma problemleri teknik ekibimiz tarafından hızlı bir şekilde kontrol edilir. Bu sayede işletmeler zaman kaybetmeden iş akışına devam edebilir.
Anında Bağlantı Desteği
Teknik ekibimiz, cihazınıza güvenli bağlantı kurarak anında kontrol sağlar ve sorunun kaynağını en kısa sürede tespit eder.
Tarama ve Yazdırma Ayarları
Tarama yolları, ağ klasör bağlantıları, sürücü ayarları ve yazdırma sorunları uzaktan yapılandırılır.
Sürücü ve Yazılım Kontrolleri
Eksik veya hatalı sürücüler düzeltilir; cihazın bilgisayarlarla doğru iletişim kurması sağlanır.
Ağ Bağlantı Problemleri
Cihazın IP adresi, kablosuz bağlantısı ve ağ ayarları uzaktan kontrol edilerek kullanım için yeniden yapılandırılır.